Top 3 gezochte pagina's

Contact

  • Bel 0172 503 250
  • Routebeschrijving

Vacature stagiair CRM – Marketing

Start: mei 2021
Duur:5 maanden (fulltime)
Bij:La Gro Geelkerken Advocaten
Standplaats:Alphen aan den Rijn
Type stage:HBO - meeloopstage op de afdeling marketing waarbij jouw CRM-project
als stageopdracht fungeert (80% meewerken, 20% stageopdracht)


Voor ons is het beheer van bestaande en nieuwe klanten en relaties van groot belang. In 2020 hebben wij een nieuw CRM-systeem geïmplementeerd, specifiek gericht op de advocatuur. Nu willen we verdere stappen zetten om beheer, analyse én praktische toepassing op een hoger niveau te brengen. Hier kom jij in actie.

WAT GA JIJ DOEN?

De stage omvat onder meer onderstaande werkzaamheden en daarnaast is er genoeg ruimte voor het (mee)werken aan (je eigen) opdrachten:

1. CRM inzetten op het gebied van marketing, relatiemanagement en ook commercie:

  • verbetering koppelingen tussen CRM en andere software zoals Spotler;
  • ondersteunen bij verschillende projecten op het gebied van CRM, marketing en business development;
  • ondersteunen bij het segmenteren van klanten aan de hand van klantgegevens;
  • het verkrijgen, beheren en sturen van potentiële klanten (leadmanagement);
  • opstellen en ontwikkelen van CRM reporting en dashboards.

2. Opschonen en aanvullen van data:

  • verrijken, opschonen, onderhouden en optimaliseren van de klantendatabase;
  • aannemen en verwerken van verzoeken van klanten en collega’s.

3. Verder betrekken, informeren en motiveren van collega’s:

  • opstellen van handleidingen en maken van video-instructies;
  • trainingen ontwikkelen voor collega’s over CRM en eventueel je eigen project.

4. Evaluaties en plannen voor verdere verbetering van onze CRM tactiek en strategie.

5. Jouw eigen (CRM en/of online markering) project en opdrachten in het kader van je studie.

Daarnaast zien we ook mogelijkheden voor de koppeling vanuit het CRM met onze online marketing (denk aan de website, leadfeeder, nieuwsbrieven, google analytics, social media). Tijdens jouw stage draai je mee met het team marketing. Je wordt volledig betrokken bij alle CRM-activiteiten, je leert klantgericht te denken en werken en ervaart het reilen en zeilen van een groot advocatenkantoor.

Je maakt kennis met software en systemen zoals die in de zakelijke dienstverlening vaak worden toegepast (een aantal specifiek gericht op de advocatuur), zoals Salesfeed, Spotler, ContactManager, en je werkt natuurlijk ook met MS Office (m.n. Excel). Je werkt samen met je collega’s, met onze externe softwareleveranciers en ons online marketingbureau.

JOUW PROFIEL:

  • HBO opleiding, met een voorkeur voor Business Data Management of Commerciële Economie (of vergelijkbare studies);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met ICT;
  • Een klantgerichte én commerciële instelling;
  • Goede kennis van MS Office, met name Excel;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Hands-on mentaliteit en proactief;
  • Sterk analytisch vermogen;
  • Teamspeler die ook zelfstandig kan werken;

WAT WIJ BIEDEN:

LGGA is groot genoeg voor uitdagende zaken, maar tegelijk persoonlijk en informeel. Vanuit onze kantoren in Den Haag, Leiden en Alphen aan den Rijn zijn ca. 100 medewerkers (waaronder ruim 50 advocaten) actief voor ondernemingen en overheden uit het hele land. En met onze Asia Desk hebben wij ook een internationale focus.

We bieden jou een mooie stageplaats om snel veel te leren en te mogen doen, waarbij je goed wordt begeleid door je directe collega’s van de marketingafdeling: een team met passie voor het vakgebied. Verder werk je veel samen met advocaten en andere collega’s.
Je zult je snel thuis voelen in onze informele werkomgeving waar eigen initiatief en ondernemersgeest gewaardeerd wordt. Je collega’s spreek je ook naast het werk (momenteel digitaal) op kantoorborrels, bij een pubquiz of tijdens de zomerbarbecue en andere sociale en sportieve activiteiten.

NIEUWSGIERIG GEWORDEN?

Voor een snelle kennismaking met ons kantoor kijk je op onze website of neem je contact op met Geertine Zwijnenburg (afd. Marketing 06 - 18105226) voor meer informatie.

Met vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Brigitta van der Heijden (HR). Het telefoonnummer is 0172 - 503250.


Solliciteer direct:

Mail vóór 7 mei 2021 jouw stageplan in grote lijnen en jouw persoonlijke motivatie (met cv en cijferlijsten) naar Brigitta van der Heijden via werkenbij@lgga.nl.